会費のお支払いについて

退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。

当サイトは月額制サービスとなりますので、退会手続きを行うまで、毎月自動的に決済・継続されます。

しかしながら、以下の場合に、自動退会となる場合がございます。

▼クレジットカード決済

ご登録のクレジットカードで決済ができないと判断された場合、月末で自動退会となり、翌月からはご利用いただけません。

利用限度額・有効期限など、カードの有効性については、ご利用のカード会社様へお尋ねください。

▼キャリア決済

携帯会社の変更を伴う機種変更や、ご継続内容の変更、キャリア決済の限度額超過などがございますと、課金が継続せずに、自動退会になる場合がございます。キャリア決済のご利用状況についてはご利用の携帯会社様へお尋ねください。

退会状態（決済解除）となってから、翌月末までに同じメールアドレス（Plus member ID）でログイン・決済していただくと、入会日・ポイントの会員情報を引き続きで登録が再開できます。

※「SUPER BEAVER公式アプリ」からのお手続きはできません。

必ず標準ブラウザ（Safari/Chrome）にて操作ください。

退会状態から翌々月以降の再入会や異なるメールアドレスで手続きした場合、会員情報はリセットされます。

入会日・ポイントは戻すことができません。あらかじめご了承ください。

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

• Q.
  【クレジットカード決済】請求のタイミングはいつ頃になりますか？
• Q.
  月会費の金額を教えてください。
• Q.
  月会費の支払い方法を教えてください。
• Q.
  会費を払わなくても、コンテンツを見ることはできますか？
• Q.
  月会費は毎月支払い手続きが必要ですか？
• Q.
  月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか？
• Q.
  キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
• Q.
  コンビニ決済や現金でのお支払いは可能ですか？
• Q.
  デビットカード・LINE Payは利用できますか？
• Q.
  クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
• Q.
  クレジットカードで決済しましたが、いつ引き落としされますか？
• Q.
  3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？
• Q.
  領収書の発行はできますか？
• Q.
  決済まで完了しましたが、キャンセルしたいです。
• Q.
  決済方法は変更できますか？
• Q.
  複数の決済手段で登録してしまいました。
• Q.
  毎月、決済が重複して発生しています。
• Q.
  二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか？

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