会費のお支払いについて
- 【クレジットカード決済】請求のタイミングはいつ頃になりますか?
登録日に月額料金の請求が発生します。
翌月以降、【毎月5日】に当月分の月額料金が発生します。
※ご利用のクレジットカード会社によって、ご契約の締め日と引き落とし日は異なります。詳しくは、クレジットカード会社からの請求書をご確認ください。
例)
①12/28に入会
■12月ご利用分
12月28日にご請求
■1月ご利用分
1月5日頃(カード会社への請求データ送信日)
■2月ご利用分から~
毎月5日頃でのご請求②1/3に退会
■12月ご利用分
12月5日頃(カード会社への請求データ送信日)
■1月ご利用分
1月5日頃(カード会社への請求データ送信日)
⇒ご利用月の当月5日の前に退会されても、ご請求は利用日:毎月5日頃となります。
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月会費の金額を教えてください。
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3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
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決済まで完了しましたが、キャンセルしたいです。
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決済方法は変更できますか?
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複数の決済手段で登録してしまいました。
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Q.
毎月、決済が重複して発生しています。
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Q.
二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか?
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Q.
退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。