会費のお支払いについて
- 決済方法は変更できますか?
決済方法の変更は可能です。
<注意1>
同月内に決済方法を変更すると、変更前と変更後の決済方法のそれぞれでお支払いが発生します。
決済方法を変更する場合は、月末にサイトを退会していただき、翌月に新しい決済方法にて、改めて会員登録いただくことを推奨します。
変更を希望される決済方法によって、お手続きの方法が異なります。以下、ご確認ください。
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●【ご登録のクレジットカード】から【別のクレジットカード】へ変更する場合
クレジットカードのご変更については
ログイン後、マイページ内【クレジットカード情報の確認・変更】よりご変更いただけます。
上記より、異なるクレジットカードへの変更の場合は重複決済になりません。
<注意2>
マイページ内【決済方法変更】からのお手続きではないのでご注意ください。
【決済方法変更】からお手続きされた場合、一度退会状態となってしまいます。
一度退会してから、同月内に【クレジットカード決済】で再入会された場合、繰り返した分だけ請求が発生し、課金は重複(=都度課金)となります。
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●【キャリア決済】から【クレジットカード決済】へ変更、
【クレジットカード決済】から【キャリア決済】へ変更する場合
システムの都合上、一度ご退会いただく必要があります。
ご退会後に、ご希望の決済方法で再登録してください。
※マイページ内【決済方法変更】ボタンからお手続きをすると、一度退会状態となり、「退会完了のお知らせ」メールが配信されます。
一旦ご退会状態となっても、30日以内に同じPlus member ID(メールアドレス)でログインした後に再登録(=決済手続き)を行っていただくと、入会日やポイントの会員ステータスを引き継いでサイトをご利用いただけます。
<注意3>
同月内に【キャリア決済】から【クレジットカード決済】に変更をされた場合、それぞれから請求が発生します。
クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。
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<注意4>
(1ヶ月の間に)退会と入会を繰り返すと、都度月会費が加算されますのでご注意ください。
<注意5>
決済方法を変更すると、メールマガジン・バースデーメールの設定が未登録になります。
再登録後、マイページ内の「メールマガジンの設定」から「登録中」に変更してください。
<注意6>
アプリからは変更できません。
お手続きの際は、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。
Twitter・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。
「会費のお支払いについて」に関する他の質問
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Q.
【クレジットカード決済】請求のタイミングはいつ頃になりますか?
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Q.
月会費の金額を教えてください。
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Q.
月会費の支払い方法を教えてください。
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Q.
会費を払わなくても、コンテンツを見ることはできますか?
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Q.
月会費は毎月支払い手続きが必要ですか?
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Q.
月の途中から入会した場合、月額は日割りになりますか?
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Q.
キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
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Q.
コンビニ決済や現金でのお支払いは可能ですか?
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Q.
デビットカード・LINE Payは利用できますか?
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Q.
クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか?
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Q.
クレジットカードで決済しましたが、いつ引き落としされますか?
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Q.
3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか?
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Q.
領収書の発行はできますか?
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Q.
決済まで完了しましたが、キャンセルしたいです。
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Q.
複数の決済手段で登録してしまいました。
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Q.
毎月、決済が重複して発生しています。
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Q.
二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか?
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Q.
退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。