先日延期を決定した 仙台GIGS、Zepp Nagoya公演を、それぞれ下記日程に振替とさせていただきます。

なお、現在ご購入いただいたチケットは各振替公演でそのままご使用いただけます。

なお、チケットダウンロード後に機種変更やアプリ削除等を行うとスマチケが消失します。

機種変更後の端末でチケットを利用したい場合は、機種変更やアプリ削除等を行う前に、必ず下記の方法でチケット移行手続きを行ってください。

※公演当日、ダウンロードしたチケットを提示いただけない場合は入場できません

https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/360041663053

愛知公演につきましては振替公演決定に伴い、＜各振替公演の2日前～＞ダウンロード可能となりますので、振替公演日までにダウンロードの上ご来場ください。チケットに延期前の公演日時が記載されていても、そのままご入場いただけます。

 

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【対象公演のご案内】

• 2023年8月3日(木)仙台GIGS公演のチケットをお持ちの方の振替日程

＜振替公演＞
 2024年2月7日(水) 仙台GIGS
OPEN 17:30 / START 18:30

 

• 2023年8月7日(月)Zepp Nagoya公演のチケットをお持ちの方の振替日程

＜振替公演＞
 2024年2月14日(水) Zepp Nagoya

OPEN 17:30 / START 18:30

※ご購入いただいたチケットは上記日程に限りそのまま有効となります。

※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承ください。

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【払い戻しのご案内】

振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

 

＜払戻期間＞2023年8月24日(木)10:00〜2023年9月3日(日)23:59

払戻受付開始日時・払戻方法は、下記内容をご確認の上、お間違えのないようお願い致します。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡

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【イープラスでご購入のお客様の払い戻しご案内】

＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。

【スマートフォン・ＰＣ】

https://eplus.jp/refund2/

お問い合わせ：http://support.eplus.jp/

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【チケプラトレードでご購入のお客様の払い戻しご案内】

 

★各公演共通の申請方法となります。

 

払戻しを希望される場合は、【2023年9月3日（日） 23：59】までに下記よりカスタマーサポートへ【払戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。

https://tixplus.jp/support/tixplus/

 

[必要事項]

※お問い合わせ種別：【チケット購入・配送についてチケット応募/支払い/配送など】をご選択ください。

下記必ずご明記ください

【SUPER BEAVER 払戻し希望】

・お名前

・Plus member ID

・メールアドレス

・公演日・会場名

・払戻希望枚数

※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。

 

▼払戻内容

払い戻し金額：チケット代金+各種手数料

 

※払戻し枚数により一部手数料は払戻し対象外となりますので、予めご了承ください。

※尚、コンビニ支払いで購入されているお客様の場合、コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となります。ご了承ください。

ご申請をいただきましたお客様には、申請内容を精査したのち、【9月8日(金)】以降に改めて返金の受取手続きなどに関してご案内いたします。

※払い戻し手続きに関する案内メールはPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』にお送りいたします。

未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたしますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願いいたします。

 

・払い戻しに関するお問い合わせ

Tixplusカスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

※お問い合わせの際は、本文冒頭に【『SUPER BEAVER』払戻し】とご明記の上、お問い合わせ内容・電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。

※【『SUPER BEAVER』払戻し】のみではお問い合わせの詳細を判断できかねますので、必ずその後にお問い合わせの内容をご記載いただきますようお願いいたします。

 

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【再販売のご案内】

払い戻しがあった場合は下記の受付期間で再販売の受付を行います。

※払い戻しがなかった場合は受付を行いません。

 

【対象公演】

＜振替日程＞
2024年2月7日(水) 仙台GIGS

2024年2月14日(水) Zepp Nagoya

 

【チケット追加販売】

• 受付期間：9/25 (月)10:00〜10/1(日)23:59 ※抽選受付

受付URL：https://eplus.jp/sb23s-sashi/

※クレジットカード限定になります

 

• 受付期間：10/7(土)10:00〜 ※先着受付

受付URL：https://eplus.jp/sb23s-sashi/

 

 

【公演に関するお問い合わせ】

仙台公演：ノースロードミュージック仙台 022-256-1000  [平日 11:00～16:00]

名古屋公演：サンデーフォークプロモーション：052-320-9100 [12:00～18:00]