先日延期を決定した Zepp Osaka Bayside公演を下記日程に振替とさせていただきます。
なお、現在ご購入いただいたチケットは振替公演でそのままご使用いただけます。
なお、チケットダウンロード後に機種変更やアプリ削除等を行うとスマチケが消失します。
（トレード購入者につきましては、上記操作は問題ありません。）
機種変更後の端末でチケットを利用したい場合は、機種変更やアプリ削除等を行う前に、必ず下記の方法でチケット移行手続きを行ってください。
※公演当日、ダウンロードしたチケットを提示いただけない場合は入場できません
https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/360041663053


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◎対象公演のご案内

2025年4月23日(水) Zepp Osaka Bayside公演のチケットをお持ちの方の振替日程

▽振替公演
2025年7月11日(金) Zepp Osaka Bayside
OPEN 17:00 / START 18:00

※ご購入いただいたチケットは上記日程に限りそのまま有効となります。
※他会場へのご入場は出来ませんのでご了承ください。

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◎払い戻しのご案内

振替公演にご来場いただく事ができないお客様に関しまして、下記の通りチケットの払い戻しをさせていただきます。

▽払い戻し期間
2025年5月10日(土)10:00〜2025年5月25日(日)23:59

払い戻し受付開始日時・払い戻し方法は、下記内容をご確認の上、お間違えのないようお願いいたします。
※払い戻し期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなります。予めご了承ください。
※払い戻しは､ご購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます｡

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◎イープラスでご購入のお客様の払い戻しご案内

＊払い戻し方法詳細は下記のURLからご確認下さい。
スマートフォン・PC： https://eplus.jp/refund2/
お問い合わせ：http://support.eplus.jp/

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◎チケプラトレードでご購入のお客様の払い戻しご案内

払戻しを希望される場合は、【2025年5月25日(日)23:59】までに下記よりカスタマーサポートへ【払い戻し希望の旨】を必ずご連絡ください。

カスタマーサポート： https://tixplus.jp/support/tixplus

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[必要事項]
※ご質問内容の選択：「その他のお問い合わせ」→「チケットトレード出品について」→「その他」をご選択いただき、「具体的な内容の入力」欄に下記を必ずご明記ください

【SUPER BEAVER 払い戻し希望】
・お名前
・Plus member ID
・メールアドレス
・公演日・会場名
・払戻希望枚数

※必ずご購入いただいた応募者ご本人様がご連絡をお願いいたします。
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▽払い戻し内容
払い戻し金額：チケット代金+各種手数料

※払い戻し枚数により一部手数料は払い戻し対象外となりますので、予めご了承ください。
※尚、コンビニ支払いで購入されているお客様の場合、コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となります。ご了承ください。

ご申請をいただきましたお客様には、申請内容を精査したのち、【5月27日(火)】以降に改めて返金の受取手続きなどに関してご案内いたします。

※払い戻し手続きに関する案内メールはPlus member IDに登録されている『PCメールアドレス』にお送りいたします。 未登録の場合は、『携帯メールアドレス』にお送りいたしますので、今一度、チケプラのマイページにてご登録のメールアドレスのご確認をお願いいたします。

払い戻しに関するお問い合わせ
Tixplusカスタマーサポート：https://tixplus.jp/support/tixplus/

※お問い合わせの際は、本文冒頭に【『SUPER BEAVER』払い戻し】とご明記の上、お問い合わせ内容・電話番号・氏名・ID(メールアドレス)を必ずお書き添えください。
※【『SUPER BEAVER』払い戻し】のみではお問い合わせの詳細を判断できかねますので、必ずその後にお問い合わせの内容をご記載いただきますようお願いいたします。

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◎再販売のご案内

払い戻しがあった場合は下記の受付期間で再販売の受付を行います。
※払い戻しがなかった場合は受付を行いません。

▽対象公演
2025年7月11日(金) Zepp Osaka Bayside

▽チケット追加販売
受付期間：6/2(月)10:00〜6/8(日)23:59 ※抽選受付
受付URL：https://eplus.jp/sb25ss-livehouse/
※クレジットカード限定になります

受付期間：6/15(日)12:00〜 ※先着受付
受付URL：https://eplus.jp/sb25ss-livehouse/

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【公演に関するお問い合わせ】
GREENS：06-6882-1224 [平日12:00〜18:00]

「都会のラクダ SP 〜新宿育ちの、ラクダ〜」「都会のラクダ TOUR 2025 〜ラクダトゥウェンティー〜」トレード受付を行います。


《対象公演 / 出品・購入申し込み期間》
■都会のラクダ SP
4/17(木) 【東京】 Zepp Shinjuku (TOKYO)

■都会のラクダ TOUR
4/22(火) 【大阪】 Zepp Osaka Bayside
4/23(水) 【大阪】 Zepp Osaka Bayside
5/8(木) 【愛知】 名古屋 COMTEC PORTBASE
5/9(金) 【愛知】 名古屋 COMTEC PORTBASE
6/3(火) 【東京】 Zepp Haneda (TOKYO)
6/4(水) 【東京】 Zepp Haneda (TOKYO)


【トレード受付(Tixplus)】
受付期間：3/4(火)10:00～各公演の3日前11:59終了

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《出品ご案内》
＜トレード出品方法ガイド＞
https://eplus.jp/sf/guide/tixplus-trade

＜申し込み状況照会＞
https://eplus.jp/jyoukyou/

《購入申し込み》
■都会のラクダ SP
https://trade.tixplus.jp/artists/tour/11772

■都会のラクダ TOUR
https://trade.tixplus.jp/artists/tour/11773

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※各種手数料が必要になります。

【公演に関するお問い合わせ】
各会場イベンター：https://sp.super-beaver.com/live_information/