登録情報の変更について
- 登録のメールアドレスは変更できますか?
ご自身で変更が可能です。
ログイン後、マイページ内【会員情報の確認・変更>メールアドレス>編集する】からお手続きください。
※必ずWebブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。
新しいメールアドレス宛に「変更確定用URL」が記載されたメールが送信されます。
【plusmember.jp】ドメインを受信可能な設定にしてください。
▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
▼その他のエラーの場合
操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージを記載の上、お問い合わせください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
登録内容はどこで確認・変更できますか?
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Q.
生年月日・性別を間違って登録してしまいました。
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Q.
登録している名義は変更できますか?
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Q.
結婚等により名字が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
ニックネームは変更できますか?
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Q.
住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
現在の決済方法はどのように確認できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。